FAQ - alebo všetko dôležité...


  • Ako rýchlo od objednávky mi MARK zaklope na dvere?

Objednávky sa snažíme vybavovať čo najrýchlejšie. Doba dodania môže byť v prípade Slovenskej pošty 2-5 pracovných dní, v prípade kuriéra GLS ak objednávka príde do 12:00 pracovného dňa, zásielka príde na druhý pracovný deň (pri zmenách v adrese sa doba doručenia môže posunúť o 1 pracovný deň). Ak by zásielka nebola doručená do lehoty podľa spôsobu dopravy, napíš mi na info@markscrub.com - radi pomôžeme. Viac si prečítaj v sekcii Doprava a v predvianočnom období zájdi aj na sekciu Doprava v predvianočnom období.

  • Ako mám používať scrub MARK?

Vmasíruj ho krúživými pohybmi do vlhkej pokožky po celom tele (stačia dve dlane), zameraj sa pritom najmä na problémové partie. Alebo si daj MARKa len na určité časti tela (ak nie si práve v sprche, môžeš si scrubovať napríklad iba tvár).  Nechaj pôsobiť 5 až 10 minút, aby bol účinok čo najlepší. Čas môžeš využiť napríklad aj na to, že si spravíš zaujímavú fotku s tvojím MARKom a podelíš sa o ňu na našom instagramovom profile scrub_mark . Na záver sa opláchni vodou.
Zopakovať si to môžeš 2-3 krát týždenne, alebo podľa tvojej chuti aj častejšie :)

  • Kedy uvidím prvé výsledky?

MARK je skutočne výnimočný! Už po prvom použití bude tvoja pleť krásne jemná a hydratovaná. 

  • Mám citlivú pleť, môžem používať scrub? 

Samozrejme, pretože MARK obsahuje prírodné ingrediencie. Vhodný je dokonca aj na jemnú detskú pokožku. Odporúčame však pred prvým použítím otestovať na malej časti tela.

  • Môžem použiť scrub aj na tvár?

Áno, jemne si ho môžeš vmasírovať aj na tvár a použiť ako masku. Na tvár hlavne odporúčam tvárový MARK face scrub, ktorý obsahuje najjemnejšie zomletú kávu a spolu s tea tree, avokádovým a jojobovým olejom dokonale ošetrí pleť. Pôsobí protizápalovo a antibakteriálne, dokonale hydratuje a regenuruje.  

  •  Ako dlho mi vydrží jedno balenie MARK scrub?

Závisí, ako často sa stretnete v sprche :) Ak to bude dvakrát týždenne a vždy na celé telo aj tvár, môžeš si jedno 200g balenie užívať približne mesiac a pól (8-10 použití). Ak sa zameriaš len na problematické oblasti (nohy, lakte, či tvár), peeling ti vydrží dlho. Správne uzatvorený balík zostane čerstvý až 6 mesiacov po prvom otvorení.  

  • Ako dlho mi vydrží jedno balenie MARK face scrub?

Face scrub je určený na tvár a jeho spoločnosť si môžeš vychutnávať približne 8 krát, kým sa úplne minie ;)

  • Ako mám skladovať scrub?

Balíček je vodeodolný, po každom použití ho dobre uzavri a odlož na suché miesto. Pokús sa nedostať do balíka vodu vlhkými rukami (odporúčame odsypávať scrub z balíka do rúk). Alebo si môžeš zakúpiť na skladovanie praktický plastový pohárik, ktorý nájdeš v sekcii Doplnky.

  • Ako je riešená doprava?

Informácie sa dozvieš v sekcii Doprava a v predvianočnom období si prečítaj sekciu Doprava v predvianočnom období.

  • Je MARK scrub liek?

Produkt MARK scrub nie je kategorizovaný ako liečivo. Je registrovaný ako kozmetický prípravok zložený z prírodných surovín, pričom hlavnou zložkou je káva.

  • Ako mám zaplatiť za objednávku?

Ponúkame tieto možnosti:

      • Platba kartou - na platbu môžeš použiť priamo kartu VISA alebo MASTERCARD. Tento spôsob je bezpečný a bez poplatkov.
      • Platba cez Paypal - potrebuješ Paypal účet. Je to bez poplatkov.
      • Prevod na účet - pošli peniaze na náš účet do Tatra Banky - IBAN: SK0311000000002622030924, (BIC/SWIFT: TATRSKBX) s variabilným symbolom tvojej objednávky a o všetko ostatné sa už postaráme my. Táto možnosť platby je zdarma.
      • Na dobierku - áno, posielame aj na dobierku, rátaj s poplatkom keďže ide o spoplatnenú službu, výška sa Ti ukáže v nákupnom košíku.
      • Faktúry zasielame po úhrade emailom, na vyžiadanie aj poštou.

    • Máš záujem o spoluprácu, alebo máš otázky?

    Ak máš záujem o akúkoľvek spoluprácu, alebo chceš sa nás niečo opýtať, napíš nám na info@markscrub.com - odpovieme okamžite.

     


    English   Deutsch   Italiano   Česky   Magyar